Cilj nam je ponudu planirati kako bismo osigurali da vašu narudžbu zapakiramo i pošaljemo isti dan kada je zaprimimo.

Ponosni smo što imamo vlastiti skladišni prostor u Rugvici s kojega isporučujemo 80% narudžbi.

Pazimo da artikli budu dobro zapakirani kako bismo izbjegli moguća oštećenja u transportu.

„SVJESNI SMO DA JE VRIJEME ISPORUKE BITNO!”

Dostavom pokrivamo cijelu Hrvatsku, čak i otoke!

Besplatno dostavljamo sve narudžbe u vrijednosti iznad 99 € (745,92 kn)!

4,99 € (37,60 kn) plaćate dostavu za narudžbe ispod 99 € (745,92 kn), ali zbog naše široke i kvalitetne ponude vjerujemo da taj iznos možete skupiti s artiklima koji vam zaista trebaju bez da napuštate udobnost vlastitog doma.

„ZNAMO DA JE LAKŠE KAD NE TREBAŠ SAM VOZITI!”

Agenti u korisničkoj podršci su tu za vas!
- Dostupni na telefon,chat i e-mail
- Radnim danom 8 – 22h
- Vikendom 9 – 21h

Pomoć pri kupovini
- Savjetovanje pri izboru artikla
- Snalaženje na stranici
- Detalji o isporuci ili načinu plaćanja

Ponosni smo zbog:
- Sigurnog načina plaćanja
- Brze reakcije na reklamacije
- Odgovornosti prema kupcima za oštećenja

„IMAMO ŠANSU SAMO AKO SMO NAJBOLJI!”

Jednostavan proces povrata unutar 14 dana od kupnje.

Ukoliko je naručeni proizvod neispravan, ne odgovara opisu na stranici ili jednostavno ne ispunjava vaša očekivanja, moguće je u roku od 14 dana od primitka narudžbe napraviti zamjenu ili povrat proizvoda.

„SIGURNA KUPOVINA I POSLIJE KUPNJE!”

eKupi nudi osobno preuzimanje kupljenih proizvoda.
Dva su načina na koja možete preuzeti svoj paket:
1. eKupi&poKupi - Pick up point
2. eKupi&poKupi - Paketomat

Prednosti:
Bez troškova dostave – osobno preuzimanje je BESPLATNO
Fleksibilnost - Sami birate vrijeme preuzimanja
Odlična lokacija i dostupan parking
Isporuka isti ili sljedeći radni dan

„OD SADA SMO TU…U KVARTU!”

Velike proizvode je teško i nespretno nositi do stana pogotovo ako živite na višem katu vaše zgrade, a u zgradi nema lifta! Iziskuje slobodno vrijeme i energiju koja se može potrošiti na druge stvari. Bez brige, prepustite to nama jer ekupi nudi uslugu dostave u stan koja iznosi 11,99 € (90,34 kn) (na kat) na području grada Zagreba.

Pogledajte sve kategorije za koje vrijedi usluga besplatne dostave u stan.

Popis svih poštanskih brojeva za koje je dostupna navedena usluga pronađite ovdje.

„BRIGU O VELIKIM I TEŠKIM PAKETIMA PREPUSTITE NAMA!”

Kupite novi aparat iz kategorije Bijele tehnike* i besplatno vam odvezemo vaš stari uređaj!

Uslugu besplatne dostave u stan (na kat) i odvoza proizvoda možete odabrati prilikom narudžbe.

Više pogledajte ovdje.

„MI VAMA NOVI APARAT, A VI NAMA STARI!”

Nudimo mogućnost montaže isključivo samo ovlaštenih montera! Na 99% asortimana imamo osiguranu ovlaštenu montažu i pokrivamo 90% Hrvatske (čak i otoke).

Ukoliko odaberete montažu, na vašu adresu dolazi klima uređaj te će vas kontaktirati ovlašteni monter (naš partner) s kojim međusobno dogovarate termin montaže. Ovlašteni monteri ostavljaju svoj kontakt kako bi vam i u narednim godinama (na vaš poziv) mogli izvršiti redovan servis klima uređaja (posebno se naplaćuje) ili riješiti kvar ukoliko dođe do istog u garantnom roku i nakon isteka garancije.
Pogledajte ponudu klima uređaja.

„BEZ GNJAVAŽE DO SAVRŠENE TEMPERATURE VAŠEG DOMA!”