text.skipToContent text.skipToNavigation

isporuka odmah

Cilj nam je ponudu planirati kako bismo osigurali da vašu narudžbu zapakiramo i pošaljemo isti dan kada je zaprimimo.

Ponosni smo što imamo vlastiti skladišni prostor u Rugvici s kojega isporučujemo 80% narudžbi.

Pazimo da artikli budu dobro zapakirani kako bismo izbjegli moguća oštećenja u transportu.

„SVJESNI SMO DA JE VRIJEME ISPORUKE BITNO!”

besplatna dostava

Dostavom pokrivamo cijelu Hrvatsku, čak i otoke!

Besplatno dostavljamo sve narudžbe u vrijednosti iznad 99 €!

4,99 € plaćate dostavu za narudžbe ispod 99 €, ali zbog naše široke i kvalitetne ponude vjerujemo da taj iznos možete skupiti s artiklima koji vam zaista trebaju bez da napuštate udobnost vlastitog doma.

„ZNAMO DA JE LAKŠE KAD NE TREBAŠ SAM VOZITI!”

dostupni svaki dan

Agenti u korisničkoj podršci su tu za vas!
- Dostupni na telefon,chat i e-mail
- Radnim danom 8 – 22h
- Vikendom 9 – 21h

Pomoć pri kupovini
- Savjetovanje pri izboru artikla
- Snalaženje na stranici
- Detalji o isporuci ili načinu plaćanja

Ponosni smo zbog:
- Sigurnog načina plaćanja
- Brze reakcije na reklamacije
- Odgovornosti prema kupcima za oštećenja

„IMAMO ŠANSU SAMO AKO SMO NAJBOLJI!”

povrat u 14 dana

Jednostavan proces povrata unutar 14 dana od kupnje.

Ukoliko je naručeni proizvod neispravan, ne odgovara opisu na stranici ili jednostavno ne ispunjava vaša očekivanja, moguće je u roku od 14 dana od primitka narudžbe napraviti zamjenu ili povrat proizvoda.

„SIGURNA KUPOVINA I POSLIJE KUPNJE!”

ekupi&pokupi

eKupi nudi osobno preuzimanje kupljenih proizvoda.
Dva su načina na koja možete preuzeti svoj paket:
1. eKupi&poKupi - Pick up point
2. eKupi&poKupi - Paketomat

Prednosti:
Bez troškova dostave – osobno preuzimanje je BESPLATNO
Fleksibilnost - Sami birate vrijeme preuzimanja
Odlična lokacija i dostupan parking
Isporuka isti ili sljedeći radni dan

„OD SADA SMO TU…U KVARTU!”

dostava u stan

Velike proizvode je teško i nespretno nositi do stana pogotovo ako živite na višem katu vaše zgrade, a u zgradi nema lifta! Iziskuje slobodno vrijeme i energiju koja se može potrošiti na druge stvari. Bez brige, prepustite to nama jer ekupi nudi uslugu dostave u stan koja iznosi 11,99 € (na kat) na području grada Zagreba.

Pogledajte sve kategorije za koje vrijedi usluga besplatne dostave u stan.

Popis svih poštanskih brojeva za koje je dostupna navedena usluga pronađite ovdje.

„BRIGU O VELIKIM I TEŠKIM PAKETIMA PREPUSTITE NAMA!”

prikup starog uređaja

Kupite novi aparat iz kategorije Bijele tehnike* i besplatno vam odvezemo vaš stari uređaj!

Uslugu besplatne dostave u stan (na kat) i odvoza proizvoda možete odabrati prilikom narudžbe.

Više pogledajte ovdje.

„MI VAMA NOVI APARAT, A VI NAMA STARI!”

montaža klima uređaja

Nudimo mogućnost montaže isključivo samo ovlaštenih montera! Na 99% asortimana imamo osiguranu ovlaštenu montažu i pokrivamo 90% Hrvatske (čak i otoke).

Ukoliko odaberete montažu, na vašu adresu dolazi klima uređaj te će vas kontaktirati ovlašteni monter (naš partner) s kojim međusobno dogovarate termin montaže. Ovlašteni monteri ostavljaju svoj kontakt kako bi vam i u narednim godinama (na vaš poziv) mogli izvršiti redovan servis klima uređaja (posebno se naplaćuje) ili riješiti kvar ukoliko dođe do istog u garantnom roku i nakon isteka garancije.
Pogledajte ponudu klima uređaja.

„BEZ GNJAVAŽE DO SAVRŠENE TEMPERATURE VAŠEG DOMA!”

Vaša internet trgovina 01/333 88 88 podrska@ekupi.hr